お買い物ご案内

2019年10月1日火曜日　0時より、消費税率を10％に変更させていただきます。

ヨシヨシジュエリーショップにご来店くださり、誠にありがとうございます。
お申込み方法、配送・送料、決済、返品についてご案内します。

お申し込み方法

インターネット、お電話でのご注文が可能です。

ご注文確認メールを自動配信します

ご注文完了と同時に、ご注文確認の自動配信メールをお送りしています。 もしも届かない場合は正しくご注文ができていない可能性がありますので、お電話（03-5817-0004）にてご連絡ください。

お申し込み時に、携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様へ

携帯電話の設定によっては、ご注文確認の自動配信メールが受信できない場合があります。
[yosiyosi.co.jp]からのメールが受信できるようにご設定ください。

◎NTTドコモのお客様→受信できないメールがある
◎auのお客様→iPhoneご利用
◎auのお客様→Androidご利用
◎ソフトバンクのお客様→迷惑メール対策サポート

【お電話でのご注文】

電話番号：03-5817-0004
営業時間：10時00分〜18時00分（土日・祝日を除く平日）
株式会社ヨシヨシ
担当者：吉田 仁

会員登録

ただいま、初めてお買い物されるお客様は、会員登録をしていただきますと、1500ポイントをプレゼントいたしております。ポイントは次回のお買い物からご利用いただけます。

配送・送料

30,000円以上のご購入で、日本全国一律送料無料にてお届けいたします。

お買上金額が30000円未満の場合には、500円〜700円（沖縄は1100円）。
大手運送会社で配送します。
海外発送はお取り扱いしておりません。
International shipping not available.

お支払い方法

(1)代金引換、(2)お届け時クレジットカード払い、(3)銀行振込、(4)ゆうちょ振替、(5)クレジットカードがご利用いただけます

(1)【代金引換】

商品受取の際、商品代金（消費税込み）を宅配便の配達員にお支払いください。
代引き手数料は、お買い上げ金額によって異なり、お客様のご負担となります。

▼代引き手数料
1万円まで・・・300円(税別)
3万円まで・・・400円(税別)
10万円まで・・・600円(税別)
30万円まで・・・1,000円(税別)
50万円まで・・・2,000円(税別)

(2)【銀行振込】

商品ご注文時より14日以内に指定の口座にお振込みください。
振込手数料は、お客様ご負担となります。

▼振込先
◎三井住友銀行
支店名：築地支店
口座番号：普通　6434073
名義：株式会社ヨシヨシ

◎ゆうちょ銀行
支店名：〇一八 店（ゼロイチハチ店）
店番：018
口座番号：普通預金　8938304
名義：カ）ヨシヨシ

(3)【ゆうちょ振替】

ゆうちょ銀行の口座をお持ちの場合、お客様の口座から当社の口座に、即時に振り替える送金方法です。
ゆうちょ口座への送金の詳しい説明はこちら

▼送金先
◎ゆうちょ銀行
記号：10170
番号：89383041
名義：カ）ヨシヨシ

(4)【クレジットカード】

VISA、マスター、JCBカードがご利用いただけます

※日本以外で発行されたカードはお取り扱いいたしておりません。

(5)【お届け時クレジットカード払い】宅急便コレクト

商品をお届けする時に、宅配便の配達員が専用端末でカード決済いたします。
宅急便コレクト【お届け時カード払い】の詳しい説明はこちら

ご利用可能なクレジットカード一覧

JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカンエクスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、三菱UFJニコス、DC、UFJ、NICOS、東急カード

▼手数料
1万円まで・・・300円(税別)
3万円まで・・・400円(税別)
10万円まで・・・600円(税別)
30万円まで・・・1,000円(税別)
50万円まで・・・2,000円(税別)

納期

受注発注のため、ご注文いただいてから製作し、最長6週間（42日以内）でお届けいたします。
受注発注商品は、職人による手作りのため、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
その場合には、メールにてご連絡させていただきます。
銀行振込の場合、ご入金確認後の製作となり、42日以内に発送いたします。

修理保証

▼サイズ直し
商品到着後、90日以内で、＋−2号以内の場合に承ります。
▼チェーン切れ
商品到着後、90日以内の場合、承ります。

返品、キャンセル

▼不良品ではない商品で、お客様理由による返品の場合

【発送前】：商品の発送前であれば、キャンセルが可能です。お電話か、メールにてご連絡下さい。

【到着後】：商品到着後、14日以内であれば、返品が可能です。送料は、お客様にてご負担ください。

※次の場合は、返品・交換がお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・名入れ商品およびオーダー商品

▼当社理由による返品の場合

万が一、不良品、不具合があった場合には、商品到着から14日以内に、ご連絡の上、ご返送ください。送料は当社負担にて、代替品をお送りさせていただきます。 もし在庫がない場合には、ご連絡の上、同等品と交換もしくは、キャンセルとさせていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品送料

▼不良品ではない商品で、お客様理由による返品の場合
送料は、お客様にてご負担ください。

▼当社理由による返品の場合
送料は当社が負担いたします。

返品先

▼返送先
〒110-0016 東京都台東区台東4丁目9番3号 豊ビル7F
株式会社ヨシヨシ　返品係

連絡先

株式会社ヨシヨシ
営業時間：10時00分〜18時00分（土日・祝日を除く平日）
担当者：吉田 仁
03-5817-0004

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